Η πρώτη αντίδραση όταν ένα lead γίνεται πιο ακριβό είναι να αυξηθεί ο προϋπολογισμός με την ελπίδα ότι ο όγκος θα σώσει την κατάσταση. Αυτό σπάνια λειτουργεί: αν το πρόβλημα βρίσκεται στο ίδιο το funnel, τα περισσότερα χρήματα απλώς καίγονται πιο γρήγορα, χωρίς να λύνουν τίποτα. Πριν αυξήσετε τον προϋπολογισμό, αξίζει να ελέγξετε πέντε σημεία όπου το κόστος ανά lead συνήθως μπορεί να μειωθεί χωρίς ούτε ένα επιπλέον ευρώ.

1. Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά δεν έχουν ενημερωθεί εδώ και μήνες. Μια καμπάνια ζει τη δική της ζωή, και μέσα σε λίγους μήνες συσσωρεύει εμφανίσεις για ερωτήματα που τυπικά μοιάζουν στοχευμένα, αλλά στην πράξη δεν φέρνουν ούτε ένα αίτημα — «δωρεάν», «μόνος μου», ονόματα ανταγωνιστών, αν δεν είχατε σκοπό να ανταγωνιστείτε σε επίπεδο μάρκας. Κάθε τέτοια εμφάνιση και κλικ χωρίς αποτέλεσμα είναι καθαρή σπατάλη, που μπορεί να αποκοπεί με αρνητικές λέξεις-κλειδιά μέσα σε περίπου μία ώρα δουλειάς με την αναφορά όρων αναζήτησης.

2. Ο προϋπολογισμός είναι απλωμένος σε πολύ ευρύ κοινό. Μια καμπάνια που στοχεύει όλη την Κύπρο, ενώ οι πραγματικοί πελάτες προέρχονται μόνο από δύο-τρεις πόλεις, ξοδεύει μέρος του προϋπολογισμού σε ανθρώπους που φυσικά δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία. Ο περιορισμός της γεωγραφικής στόχευσης είναι μία από τις λίγες περιπτώσεις όπου μικρότερη εμβέλεια σημαίνει κυριολεκτικά φθηνότερο lead, όχι συμβιβασμό.

3. Η διαφήμιση και η σελίδα προορισμού υπόσχονται διαφορετικά πράγματα. Αν η διαφήμιση μιλάει για συγκεκριμένη υπηρεσία, και μετά το κλικ ο επισκέπτης καταλήγει σε μια γενική αρχική σελίδα, μέρος των κλικ χάνεται πριν ακόμα ο επισκέπτης προλάβει να δει την προσφορά. Μια ξεχωριστή σελίδα προορισμού για κάθε βασική κατεύθυνση της διαφήμισης κοστίζει φθηνά στην κατασκευή και μειώνει άμεσα το κόστος μετατροπής — τα χρήματα για το κλικ έχουν ήδη ξοδευτεί, το μόνο ζήτημα είναι αν ο επισκέπτης φτάνει μέχρι τη φόρμα.

4. Η βαθμολογία ποιότητας των διαφημίσεων είναι χαμηλή. Η Google μειώνει το κόστος ανά κλικ για διαφημίσεις με υψηλή βαθμολογία ποιότητας και το αυξάνει για χαμηλή — αυτό είναι ενσωματωμένο στον ίδιο τον μηχανισμό της δημοπρασίας. Πιο σχετικά κείμενα διαφημίσεων, αντιστοίχιση λέξεων-κλειδιών με το κείμενο της διαφήμισης, πιο γρήγορη σελίδα προορισμού — όλα αυτά επηρεάζουν άμεσα το πόσο πληρώνετε για το ίδιο κλικ σε σύγκριση με έναν ανταγωνιστή με τον ίδιο προϋπολογισμό.

5. Η βελτιστοποίηση γίνεται με βάση τα κλικ, όχι τα πραγματικά αιτήματα. Αν μια καμπάνια είναι ρυθμισμένη για μέγιστα κλικ αντί για μετατροπές, και δεν υπάρχει παρακολούθηση του ποιες ακριβώς διαφημίσεις και ερωτήματα οδηγούν σε πραγματικά αιτήματα, ο προϋπολογισμός ανακατανέμεται στα τυφλά. Η ρύθμιση παρακολούθησης μετατροπών είναι μία από τις περιπτώσεις όπου ο χρόνος που ξοδεύεται μία φορά αρχίζει να εξοικονομεί χρήματα σε όλους τους επόμενους μήνες της καμπάνιας.

Κανένα από αυτά τα πέντε σημεία δεν απαιτεί αύξηση του προϋπολογισμού — όλα αφορούν το να δουλεύουν πιο ακριβώς τα ήδη υπάρχοντα χρήματα. Αξίζει να περνάτε αυτή τη λίστα κάθε λίγους μήνες, όχι μόνο μία φορά κατά την εκκίνηση της καμπάνιας, γιατί το κοινό, ο ανταγωνισμός και η ποιότητα των διαφημίσεων αλλάζουν με τον καιρό.

Αν έχετε ήδη ενεργό Google Ads, αλλά το κόστος ανά lead συνεχίζει να αυξάνεται και δεν θέλετε να προσθέσετε προϋπολογισμό — πείτε μας για την καμπάνια σας μέσω της φόρμας «Ας Συζητήσουμε το Έργο σας», και θα δούμε ακριβώς πού χάνονται τα χρήματα.

« Επιστροφή στο ιστολόγιο